Vacatures

Wij zijn Ticketmaster, de wereldwijde marktleider op het gebied van ticketvoorverkoop en een van de grootste e-commerce sites. Met de verkoop van 4 miljoen tickets per jaar behoort Ticketmaster Nederland, gevestigd in Den Haag, tot de grootste officiële ticketingbedrijven in Nederland. Tot de belangrijkste organisatoren van Ticketmaster behoren o.a. Ahoy, Mojo Concerts, Groots Met Een Zachte G en de grootste poppodia (o.a. Paradiso, Melkweg en 013). De website Ticketmaster.nl biedt consumenten 24 uur per dag snel en veilig toegang tot een breed assortiment van tickets voor muziek (concerten, poppodia en festivals), sport, cultuur en familie-events.

Telefonist(e)/Receptionist(e) (24 uur)

Per direct

In deze functie ben je het visitekaartje van ons bedrijf en vorm je het eerste aanspreekpunt voor onze bezoekers en jouw collega's. Zo ben je verantwoordelijk voor het adequaat afhandelen van de inkomende telefoongesprekken en het aanspreekpunt voor een aantal algemene en facilitaire zaken.

Lees meer over deze vacature

Coördinator Scan Operations

Per direct

De afdeling Scan Operations is verantwoordelijk voor de toegangscontrole bij verschillende evenementen en poppodia. Vanuit het hoofdkantoor worden de scanactiviteiten voorbereid en personeel ingepland. Op locatie zijn wij aanwezig als aanspreekpunt voor productie, klanten en het team van 30 scanbegeleiders.

Lees meer over deze vacature

Medewerker Client Services

Per direct

Ticketmaster hecht grote waarde aan de correcte en accurate behandeling van haar evenementhouders. Client Services is verantwoordelijk voor de ondersteuning aan de evenementhouders (clients), invoer van de evenementen, beheer van evenementen, rapportages tot diverse vragen die ter tafel komen bij clients.

Lees meer over deze vacature

Scan- & kassamedewerkers

Oproepbasis

Heb je altijd al bij concerten, sportevents en festivals willen werken?
Ben je representatief, communicatief vaardig, weet je je hoofd koel te houden en ben je woonachtig in (regio) Den Haag of Amsterdam? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als scanbegeleider ben je het eerste aanspreekpunt op locatie voor de organisator, stewards en bezoekers. Je bent verantwoordelijk voor het correct beantwoorden van alle voorkomende vragen m.b.t. de toegangscontrole. Tijdens de kassadiensten ben je verantwoordelijk voor alle voorkomende werkzaamheden m.b.t. kaartverkoop zoals last minute verkopen van tickets, afhalen van tickets en vragen van klanten.

Lees meer over deze vacature

Stagiair(e) Contact Center

Periode: augustus 2018 tot en met december 2018

Altijd al willen weten hoe het is om te werken op het Contact Center van de nummer één ticketverkoper in Nederland?
Dan is deze stage zeker iets voor jou! We bieden je namelijk een unieke kans om een bijdrage te leveren aan onze (online) service ervaring voor onze klanten en het uitbouwen hiervan. Hiervoor maken wij gebruik van social media (Facebook, Twitter, WhatsApp) en uiteraard de meer traditionele communicatiekanalen (telefoon, mail). Je zal bij alle communicatiekanalen mee kunnen lopen en een bijdrage kunnen leveren. En tot slot krijg je ook nog de ruimte om aan de slag te gaan met jouw (marketing of communicatie gerelateerde) stageopdrachten en/of onderzoek.

Lees meer over deze vacature

Stagiair(e) New Business

Periode: februari 2018 t/m juni 2018

Altijd al willen weten hoe het er aan toe gaat in de wereld van "New Business" bij de nummer één ticketverkoper in Nederland ?
Dan is deze stage zeker iets voor jou. Bij Ticketmaster zijn wij op zoek naar iemand die mee wil lopen en ervaring wil op doen in de wereld van 'New Business'. Het betreft een meeloopstage waarin je uitgedaagd wordt om mee te denken over nieuwe proposities op het gebied van advertising, sponsoring, upsells en ons Gift Card programma.
Uiteraard is dit niet het enige want als afdeling New Business zijn wij continu op zoek naar nieuwe mogelijkheden om Ticketmaster in de markt te zetten. Dit doe je onder begeleiding, maar je geniet ook veel vrijheid om zelf actief mee te denken over de mogelijkheden en processen in het bedrijf.

Lees meer over deze vacature