Over Ticketmaster

Begonnen in de tijd van slaapzakken voor postkantoren en sinds 2002 onderdeel van de wereldwijd marktleider op het gebied van ticketverkoop. Alleen al bij Ticketmaster Nederland verkopen wij zo’n 5 miljoen tickets per jaar. Dat doen wij vanuit Den Haag, samen met 45 enthousiaste en leuke collega’s, verdeeld over 8 afdelingen. Wij verkopen tickets voor concerten & festivals, sportevenementen, beurzen en tentoonstellingen en nog veel meer.

We streven naar de beste ervaring voor al onze ticketkopers en evenementorganisatoren. Dat is een grote ambitie in een snel veranderende wereld vol nieuwe technologieën. Dat betekent dat we hier constant hard aan werken en daarbij staat het Ticketmaster team centraal. We willen dat je goed tot je recht komt op de werkvloer, de ruimte krijgt om je te ontwikkelen en iedere dag met een glimlach het kantoor in- en uitloopt.

Stagiair Sales

  • Jij bent een commercieel denker
  • Jij bent proactief
  • Jij hebt zin in een hele veelzijdige stage

Afdeling Sales

Sales biedt het beste ticketingsysteem aan aan organisatoren en zalen in het hele land. Denk aan het samenstellen van productpakketten, het aansluiten van nieuwe klanten en het vaststellen van verkoopprijzen. Maar deze afdeling werkt ook continu aan vernieuwende partnerproposities en creatieve producten om aan de Ticketmasterwinkel toe te voegen. Denk bijvoorbeeld aan parkeertickets, Collector Tickets en Cadeaukaarten. Ook bieden we adverteerders de kans om onze kaartkopers te bereiken tijdens hun Ticketmaster klantreis op stationnetjes als onze website of het eTicket.

Stagiair Contact Center

  • Jij bent stressbestendig
  • Jij hebt een feeling met social media en webcare
  • Jij hebt interesse in concerten, festivals en andere events

Afdeling Contact Center

“Goedemiddag, Ticketmaster – waarmee kan ik je helpen?’. Als kaartkopers een vraag of probleem hebben, en ze vinden hierop geen antwoord op onze website, dan helpt het Contact Center verder. Over de telefoon, of via mail en social media. Ook worden er nog ouderwets veel kaarten verkocht via de soms roodgloeiende telefoonlijn. Via welke weg dan ook, klanten worden bij ons altijd serieus genomen en vriendelijk geholpen.